Отзывы о компании Интернет-магазин сумок Solen
- Богдан Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук.
- Комментарий продавца
- Юлія Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо Вам за відгук. Завжди раді допомогти вам із вибором. Для постійних покупців у нас діють знижки.
- Комментарий продавца
- Костянтин К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякую за зворотний зв'язок. Для нас це дуже важливо.
- Комментарий продавца
- Яна Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
• Товар не відповідає опису.
Але, сумка гарна і по якісті теж.
• Мою проблему вирішити не змогли.
• Продавець з претензією: «Чому на пошті не глянули і не відмовилися?!»
Я яка, працює допізна і мій варіант - це ПОШТОМАТ і вказала ПОШТОМАТ.
Як отримала, відразу відписала НОЧЧЮ, БО Я ПРАЦЮЮ,ще і винна залишилася. Днем я не виходжу на звʼязок. Я зафіксувала все, як отримала.
• Велика НЕ клієнтоорієнтованість.
• Не можуть в тупу, відправити, як на фото товар. Мій захід зіпсований.- Комментарий продавца
Покупець написала о 23.15, що отримала не той колір, надала фото, замість сірого, відправили шоколадний колір. Так це наша помилка, я запропонувала дочекатися ранку, і обов'язково вирішити це питання. Чекати вона категорично не хотіла, почала хамити і вимагати, щоб перевели їй гроші на карту. Т.к. вона оформляла пром оплату, і гроші ще не надійшли навіть мені на карту, я повинна перш за все розібратися, як правильно зробити повернення. Я вибачилася, не відмовлялася від повернення грошей, просила лише дочекатися ранок, тому що наш діалог перейшов у ніч, дівчина почала хаміти і ображати, агресивно сказала що вирішуватиме питання повернення з сайтом, на що я дала свою згоду.
- Покупатель
Не тупіть, а вибачилася би тоді. А не прикриватися війною, радити піти мені спати, і казати чого не НП вказала.
- Комментарий продавца
- Ольга В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
купила рюкзак, описанию полностью соответствует, очень красивый,доставили быстро
- Комментарий продавца
Дякуємо за зворотний зв'язок. Завжди раді допомогти вам із вибором. Для постійних клієнтів ми завжди маємо знижки.
- Комментарий продавца
- Елена Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Клач чудовий. Продавця рекомендую. Все супер.👍
- Комментарий продавца
Дякую за зворотний зв'язок, для нас це дуже важливо.
- Комментарий продавца
- Олег Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо
- Комментарий продавца
- Наталья О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякую за зворотний зв'язок, для нас це важливо.
- Комментарий продавца
- Ирина П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякую за зворотній зв'язок. Будемо раді завжди допомогти вам із вибором.
- Комментарий продавца
Дякую за зворотній зв'язок. Будемо раді завжди допомогти вам із вибором.
- Комментарий продавца
- Олег М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякую за зворотній зв'язок. Завжди раді допомогти вам з вибором.
- Комментарий продавца